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“职业物闹”大战万科物业?利益博弈的故事

2021-11-12 23:57:16诗集古诗网
“职业物闹”大战万科物业?没有冲突、没有双岗、没有维权官司,这不但是小区的幸运,也为整个物业服务市场做出了良好的示范。看似热心业主的“物闹”,其目的只有利益,而非小区和谐。如果说星雨华府业委会或万科物业是败给了“职业物闹”,不如说他们是败给了自己。万科物业退场的新闻,不止于星雨华府小区。其背后事实是,万科物业已经不会和业主群体相处了。

“专业物业麻烦”之战万科物业

2016年4月1日,万科物业入驻星宇华府小区。

一切都以最完美的方式打开。对于社区业主来说,因只卖不租车位而引发的物业服务恶化和维权纠纷终于成为过去。作为素有南京最美山水豪宅美誉的高档住宅,终于迎来了全国知名的豪宅。

作为万科物业全国市场化的第一站,万科物业不仅看中星宇华府,更看中星宇华府品牌影响力带来的广阔物业服务市场。雨润地产也在低迷时期抛售了陷入困境的社区。最重要的是,这一切都是一个平稳的过渡。无冲突,无双发,无维权诉讼。这不仅是社区的幸运,也是整个物业服务市场的好榜样。

最初,社区的房价也出现了一段时间的上涨。满怀希望的业主和雄心勃勃的物业公司,无论从任何角度来看,都是双赢的梦想开始。然而,社区的成长之痛并不会因为更换了物业创可贴而停止。星宇华盛顿的所有者将为其不成熟付出代价。

2020年12月1日,万科物业突然发布公告,宣布自愿退出星宇华府社区。在一系列复杂的操作背后,隐隐出现了一个神秘的身影。

《职业烦恼》

自从物业公司市场化开始,社区就成为资本竞争的战场。各方利益博弈的故事,如果你唱出来,我们的出道,就不再是单纯生活在祖国的原貌。除了希望建立健康有序社区的业主委员会外,希望在物业服务市场上站稳脚跟的物业公司,以及希望利用社区议题谋取利益的各方,也纷纷行动起来。 . “无脑”这个词出现的频率越来越高。

看似热心的业主“吵闹的天性”是为了利益,而不是社区的和谐。在艰难的社区建设过程中,具有无与伦比的破坏力。他们纵横联合,布局子女,一步步吃掉社区的信任,带领日益壮大的社区误入歧途。

一个人真的可以控制一个社区吗?能够

星宇华盛顿的故事中,暂且称他为W。

形成关系疏远近攻的利益集团

你永远不知道W有多少号角和身份。W总是随时出现在社区的各个群体中,及时抛出话题,对物业服务的各种问题发表不同的看法。只要有人发起物业服务的话题,他就参与其中。渐渐地,你会发现,原本和平的一群业主,逐渐变得暴力和多疑,业主的意见分成两派,相互对立。随着时间的推移,对立从观点转变为人,争吵和攻击成为群体中的常态。社区内的利益集团也在暗中形成。

为了达到目标,W会有共同的利益和共同的敌人,以达到极致。社区中比较活跃的业主被W层屏蔽、拉拢或压制,社区几乎变成了宫斗剧。这一切在业主大会召开前后都被推上了风口浪尖。

一天,在几位社区主的聚会上,大家的手机同时响起了“登录”的提示音。原来,一张社区群里的聊天截图是针对某位站长的攻击。涉事人员恰好在现场。

“上次我在群里跟业主委员会说几句,他也用同样的方式攻击我,你怎么得罪他了?” 业主B问道。

“他知道我认识很多老板,他想介绍我做生意拉我进去。后来我被踢出群,他用小号进群骂我。” 业主A说。

“他还让我支持他,我没理他。” 业主C说。

“之后?”

“他跑到我单位投诉,我领导很烦跟我说话,我也不关心社区的事情万科物业故事,后来才知道不是我一个人。” 业主C苦笑着说道。

“好花。” 几人对视一眼,都笑了。

围绕现场打架,通过财产问题引导矛盾升级

“一开始,我真的觉得W对社区有好处,他在群里整理物业服务问题。” 楼主A是这么说的。“后来我发现,在业主委员会解决问题的时候,他也在攻击业主委员会,所以我明白了他的真正目的。”

“是的,业主委员会花了很多精力跟他分手,也没办法,后来辞职就到期了。” 业主B说。

“他抓到消防问题,狂抱怨。物业紧张,怕承担法律责任。物业想申请维修资金,却全程阻挠,质疑维修资金的使用,双方都有道理,而且防火还没有解决,现在我要来了,这又是他的一套。

“业主只会发现问题越来越多,他们没有时间去了解背后是否有人。你不做点什么,你就不会犯错。如果你做点什么, “你会被骂。如果你辞职,或者你耗尽精力而辞职,如果没有热情的业主参与,社区将成为W的世界。”